Diritto di recesso

Diritto di ripensamento online 2019: 14 giorni

Per il diritto di recesso e ripensamento online (Direttiva Europea 2011/83/Ue sui Diritti dei Consumatori) è possibile restituire la merce entro 14 giorni lavorativi senza dare motivazione.

Regole sulla decorrenza del periodo di recesso:

i 14 giorni che il consumatore ha per far valere il diritto di recesso sono a decorrere dal momento della ricezione della merce.

Diritto di Rimborso:

i venditori, commercianti sono tenuti al rimborso entro 14 giorni dal recesso coprendo anche le Spese di Consegna della merce sostenute dal cliente.

  • Per pagamento anticipato, trasferiremo l´importo sul tuo conto bancario.
  • Con PayPal otterrai un rimborso diretto sul tuo conto Paypal.
  • Con carta di credito otterrai un rimborso diretto sulla tua carta di credito.

Regole validità del diritto di recesso:

  • I prodotti restituiti devono essere sigillati e nella confezione o contenitore originale. Utilizzare scatole e pacchi ben imballati per la restituzione.
  • i prodotti non abbiano subito danneggiamento da agenti esterni come ad esempio esposizione prolungate a temperature non compatibili con i prodotti stessi o altro.

Restituzione merce:

La merce deve essere restituita all’ indirizzo :

PICK UP RECORDS srl
Via J. Da Ponte, 52
36061 Bassano del Grappa (VI)

Le spese sono a carico del cliente e saranno rimborsate entro 15 giorni dal ricevimento della stessa. Prego utilizzare imballaggi adeguati per la merce . Inserire copia del modulo di reso nel pacco contenente la merce.

Per qualsiasi info scrivere a [email protected]